Data ostatniej aktualizacji: 2026-02-09
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu METS jest METS Sp. z o.o., ul. Wrzosowa 2, 59‑311 Krzeczyn Wielki, Polska. Kontakt e-mail: sklep@mets.com.pl, tel.: +48 123 456 789.
2. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe użytkowników są zbierane i przetwarzane w celu:
- realizacji zamówień i obsługi konta użytkownika,
- kontaktowania się z użytkownikami (e-mail/telefon),
- wystawienia dokumentów księgowych,
- personalizacji treści strony zgodnie z preferencjami użytkownika,
- tworzenia anonimowych statystyk odwiedzin strony,
- marketingu, jeśli użytkownik wyraził zgodę (np. newsletter).
3. Zakres zbieranych danych
Serwis METS zbiera następujące dane:
- Imię i nazwisko,
- Adres e-mail,
- Adres do wysyłki,
- Numer telefonu,
- Dane rozliczeniowe (np. NIP),
- Dane logowania (login, hasło),
- Adres IP i dane techniczne urządzenia,
- Dane z formularzy kontaktowych lub zgłoszeń reklamacyjnych.
4. Podstawa prawna przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
- dokończenia złożonego zamówienia na zakup produktów (obliczenie kosztów wysyłki i realizacji zamówienia)
- niezbędności do realizacji umowy zawartej z użytkownikiem,
- zgody użytkownika (np. w przypadku newslettera lub działań marketingowych),
- wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze danych.
5. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów opisanych powyżej, a także zgodnie z przepisami prawa (np. archiwizacja księgowa – 5 lat od końca roku podatkowego).
6. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
7. Przekazywanie danych
Dane mogą być przekazywane:
- partnerom realizującym usługi (firmy kurierskie, operatorzy płatności),
- podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie administratora,
- organom wymaganym przepisami prawa.
8. Pliki cookies
Serwis METS wykorzystuje pliki cookies w celu:
- logowania i utrzymania sesji użytkownika,
- personalizacji treści,
- analizy statystyk odwiedzin strony,
- marketingu – jeśli użytkownik wyraził zgodę.
Pliki cookies mogą być również wykorzystywane przez partnerów serwisu zgodnie z ich własną polityką prywatności. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki dotyczące cookies lub całkowicie je zablokować. Zmiana ustawień może wpłynąć na funkcjonalność serwisu. Szczegóły dostępne w Polityce cookies.
9. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych przed dostępem osób nieuprawnionych, ich utratą, zmianą lub nieuprawnionym przetwarzaniem. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby upoważnione, związane z realizacją usług serwisu.
10. Zmiany w Polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie, a użytkownicy zostaną poinformowani o aktualizacji poprzez wiadomość e-mail lub komunikat w serwisie.